KVKK
Toptanjo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizi yasal çerçevede, güvenli bir şekilde işlemekte ve saklamaktayız.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Toptanjo tarafından toplanmakta ve işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üye olma, sipariş verme, iletişim formları doldurma veya destek talepleriniz sırasında otomatik ya da manuel yollarla toplanabilir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Toplanan kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (sadece ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Üyelik ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Destek hizmetlerinin sunulması
- Hizmet kalitemizin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun şekilde, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanmakta olup, yasal zorunluluklar ortadan kalktığında güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı şekilde işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte iletisim@toptanjo.com adresine e-posta yoluyla veya posta aracılığıyla iletebilirsiniz.
Toptanjo.com, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.