Gizlilik Politikası
Toptanjo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından siteye üye olma, sipariş verme veya iletişim formu doldurma gibi işlemler sırasında toplanır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği ve iletişim hizmetlerinin sağlanması
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının yapılması (onay verilmişse)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda ve yasal çerçevede, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı koruma altına alınmıştır. Toptanjo, verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Toptanjo sorumlu değildir. Bu sitelere yönlendirme yapmadan önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak erişim, düzeltme, silme ve işleme kısıtlaması taleplerinde bulunabilir. Taleplerinizi info@toptanjo.com adresine iletebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Toptanjo, bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru ve talebinizi iletisim@toptanjo.com adresine gönderebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, www.toptanjo.com web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir.